Työkykyjohtaminen arjen tekoina, osa 3: HR on palvelutehtävä - Tue esihenkilöitä valmentavalla otteella ja auta heitä onnistumaan

Ajankohtainen aihe monessa työpaikassa on nyt viime vuoden lopulla tehtyjen henkilöstökyselyjen tulosten läpikäynti ja sen pohjalta kehityssuunnitelmien tekeminen.

Se on muuten valtavan iso rutistus tästä kokonaisuudesta vastaavalle HR henkilölle. Esihenkilöiden sähköpostiin kilahtaa oman alueen tulokset ja jälleen ne pitäisi käydä työyhteisön kanssa läpi esihenkilön monologialla ja luonnollisesti HR henkilön sähköpostiohjeistuksella. 

Mitä jos tänä vuonna HR tukisi esihenkilöä valmentavalla otteella? HR-henkilö voisi käydä tulokset läpi koko osaston tai yksikön esihenkilöiden tai jopa koko työyhteisön kanssa - ja samalla myös syntysi kehittämissuunnitelma yhteisen keskustelun pohjalta. Se voisi olla kaikille tahoille virkistävä, jopa energisoiva kokemus. 

Roolit:

• HR taustoittaa ja fasilitoi
• Esihenkilöt keskustelevat yhdessä ja laativat suunnitelman
  
  Keskustelkaa tulokset läpi seuraavasti:
  
• HR avaa ja taustoittaa jokaisen kysymyksen työhyvinvoinnin ja hyvän johtamisen näkökulmasta: Miksi kyselyn kysymys on tärkeä? Esimerkiksi sellaiset kysymykset kuin ”Saan palautetta työstäni” tai ” Esihenkilöni tukee työssä onnistumistani”.
• Jos kysymyksen tulos on hyvä, keskustelkaa miten esihenkilöt ja työyhteisö ovat toimineet. Toisin sanoen nostetaan esille onnistumisia ja niitä vahvistetaan  edelleen.
• Jos tuloksessa on parannettavaa, asetetaan konkreettinen toimenpide, sille keino ja mittari asian kehittämiseksi.
• Sovitaan yhdessä seurannasta, miten kehittämissuunnitelmaan säännöllisesti palataan.
• Pohditaan myös yhdessä siitä ”mistä tiedetään, että on onnistuttu? miltä onnistuminen näyttää?”
  
  Tällaisella toimintatavalle vahva suositus! Koska näin keskustellaan yhdessä siitä,
  
  
• Mistä työhyvinvointi muodostuu eli laajennetaan näkökulmaa.
• Millainen johtaminen tukee henkilöstön hyvinvointia. Esihenkilöt reflektoivat omaa johtamista ja poimivat omaan arkeen kenties jotain uutta mitä lähtevät arjen johtamisessa soveltamaan ja kokeilemaan.
• Miten esihenkilö voi työyhteisön kanssa käsitellä tulokset yhdessä reflektoiden.

Lopputulema parhaimmillaan:  Yhteinen esihenkilöiden reflektio antaa uusia näkökulmia, vahvistaa esihenkilöiden keskinäistä yhteistyötä, tuo näkyväksi onnistumisia ja sen hyvän mitä jo on, sekä tekee kenties esihenkilön arjen astetta helpommaksi.

Kokeilkaa!